Sveiki atvykę į mūsų CasinoJefe privatumo politikos puslapį. Čia aiškiai paaiškiname, kaip renkame, naudojame, saugome ir, kai būtina, dalijamės jūsų asmens bei finansine informacija. Mums svarbu, kad suprastumėte ne tik kokius duomenis pateikiate naudodamiesi mūsų paslaugomis, bet ir kodėl to reikia. Mūsų požiūris į CasinoJefe data protection grindžiamas skaidrumu, proporcingumu ir atsakomybe. Jūsų informacija mums nėra formalumas – tai pasitikėjimo dalis, kurią privalome saugoti kasdienėje veikloje.
Kokią informaciją renkame
Kai kuriate paskyrą CasinoJefe platformoje, prašome pateikti informaciją, reikalingą paskyrai atidaryti ir administruoti. Registracijos procesas apima paskyros sukūrimą, registracijos formos užpildymą ir pirmojo įnašo atlikimą, jei norite aktyvuoti su įnašu susietus pasiūlymus. Šio proceso metu renkame pagrindinius asmens duomenis, kuriuos pateikiate formoje, taip pat techninę ir operacinę informaciją, susijusią su paskyros naudojimu.
Taip pat galime rinkti patvirtinimo informaciją, kai to reikia atitikties, saugumo ar vidinės kontrolės tikslais. Nors mūsų pateiktoje informacijoje konkretūs reikalaujami dokumentai nenurodyti, tam tikrais atvejais galime paprašyti pateikti tapatybės ar kitus patikros dokumentus, kad galėtume įvykdyti teisines ir procedūrines pareigas. Tokia patikra dažniausiai siejama su paskyros saugumu, atsakingu finansinių operacijų vykdymu ir sukčiavimo prevencija.
Be to, renkame finansinius duomenis, reikalingus įmokoms ir išmokoms apdoroti. Konkrečių mokėjimo metodų šiame puslapyje nevardijame, tačiau mokėjimų metu apdorojame informaciją, būtiną operacijai įvykdyti, mokėjimui patvirtinti, išmokėjimui peržiūrėti ir mokėjimų istorijai administruoti. Atsižvelgdami į paslaugos pobūdį, taip pat galime registruoti operacijų laiką, sumas, būseną ir susijusius techninius įrašus.
- paskyros registracijos metu pateiktus duomenis;
- patikros ir atitikties tikslais reikalingą informaciją;
- duomenis, susijusius su įmokomis ir išmokomis;
- naudojimo bei saugumo žurnalus, padedančius apsaugoti paskyrą.
Kaip naudojame jūsų duomenis
Jūsų duomenis naudojame aiškiais ir ribotais tikslais. Pirmiausia jie reikalingi tam, kad galėtume sukurti ir administruoti jūsų paskyrą, suteikti prieigą prie mūsų paslaugų ir užtikrinti sklandų naudojimąsi svetaine. Be tokios informacijos negalėtume patikimai susieti paskyros su jos savininku, tvarkyti prisijungimų, palaikyti paskyros saugumo ar atsakyti į užklausas, susijusias su paskyros veikla.
Finansiniai ir sandorių duomenys naudojami įmokoms apdoroti, išmokėjimams peržiūrėti ir patvirtinti, mokėjimų istorijai administruoti bei galimiems ginčams nagrinėti. Tai padeda mums užtikrinti, kad operacijos būtų vykdomos tiksliai ir kad paskyroje atliekami veiksmai atitiktų mūsų vidaus procedūras.
Taip pat duomenis naudojame sukčiavimo prevencijai, rizikos vertinimui ir paskyros apsaugai. Tai apima neįprastos veiklos nustatymą, galimų piktnaudžiavimo modelių analizę ir priemonių taikymą, kai kyla pagrįstų saugumo ar atitikties abejonių. Tokie procesai svarbūs ne tik mums, bet ir sąžiningai visos platformos veiklai.
Be to, kai tai būtina, tvarkome jūsų informaciją tam, kad vykdytume teisines ir reguliacines pareigas. Į tai gali įeiti vidaus apskaita, atitikties kontrolė, operacijų peržiūra ir duomenų saugojimas pagal taikomus reikalavimus. Jei siunčiame pranešimus apie paslaugą, paskyrą ar atnaujinimus, tai darome dėl teisėto veiklos poreikio. Jei siūlome rinkodaros pranešimus, visada suteikiame galimybę jų atsisakyti. Jei norite, galite tvarkyti paskyros nustatymus ir peržiūrėti savo komunikacijos pasirinkimus.
Duomenų dalijimasis ir trečiosios šalys
Mes neparduodame jūsų asmens duomenų. Tai yra esminis mūsų privatumo požiūrio principas. Jei jūsų informacija perduodama tretiesiems asmenims, tai daroma tik tada, kai toks perdavimas būtinas mūsų paslaugoms teikti, saugumui užtikrinti, mokėjimams vykdyti arba teisiniams įsipareigojimams įvykdyti.
Duomenimis galime dalytis su patikimais paslaugų teikėjais, kurie padeda vykdyti mūsų veiklą. Tai gali apimti žaidimų tiekėjus, susijusius su mūsų pasiūla, įskaitant vaizdo pokerio ir gyvo kazino žaidimų sprendimus, taip pat sistemų, infrastruktūros ir techninės priežiūros partnerius. Tokie partneriai veikia pagal sutartinius įsipareigojimus ir gali naudoti informaciją tik tiek, kiek reikia jų funkcijai atlikti.
Taip pat duomenys gali būti perduodami mokėjimų tvarkytojams ar kitiems finansinių operacijų partneriams, kai tai reikalinga įmokoms ir išmokoms administruoti. Jei mūsų veiklai taikomi reguliaciniai ar teisiniai reikalavimai, tam tikra informacija gali būti atskleidžiama kompetentingoms institucijoms, kai to reikalauja teisė arba oficialus procesas. Kadangi šiame puslapyje neturime konkrečiai nurodytos licenciją išdavusios institucijos, duomenų perdavimą reguliuotojams vertiname pagal realiai taikomus reikalavimus ir tik tuo mastu, kiek tai būtina.
- neparduodame jūsų duomenų;
- dalijamės informacija tik su būtinais, patikimais partneriais;
- perdavimą ribojame pagal paskirtį ir teisinį pagrindą.
Duomenų saugumas ir saugojimo laikotarpis
Jūsų informacijos apsauga mums yra praktinis, o ne deklaratyvus įsipareigojimas. Taikome technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, praradimo ar netinkamo atskleidimo. Tai apima šifruotą duomenų perdavimą, saugius serverių sprendimus, prieigos kontrolę ir vidaus procesus, kurie riboja duomenų naudojimą tik tiems darbuotojams ar partneriams, kuriems jis būtinas pagal funkcijas.
Nors jokia sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo, reguliariai peržiūrime mūsų apsaugos priemones ir jas taikome pagal paslaugos pobūdį, duomenų jautrumą ir veiklos rizikas. Finansinė bei paskyros informacija yra tvarkoma atsargiai, laikantis vidaus procedūrų, skirtų apsaugoti tiek vartotojus, tiek mūsų platformą.
Duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie buvo surinkti, nebent ilgesnis saugojimas būtinas pagal teisę ar atitikties reikalavimus. Tai ypač aktualu tais atvejais, kai privalome išlaikyti tam tikrus įrašus dėl pinigų plovimo prevencijos, sukčiavimo tyrimų, apskaitos ar ginčų nagrinėjimo. Kai duomenys nebėra reikalingi ir jų saugojimo nebereikalauja teisėtas pagrindas, imamės priemonių juos ištrinti, anonimizuoti arba saugiai sunaikinti.
Jūsų privatumo teisės ir kontaktinė informacija
Priklausomai nuo taikytinos teisės, jūs galite turėti teisę prašyti prieigos prie savo asmens duomenų, juos ištaisyti, atnaujinti arba tam tikrais atvejais paprašyti juos ištrinti. Taip pat galite nesutikti su tam tikru duomenų tvarkymu arba prašyti apriboti jo apimtį, kai tam yra pagrindas. Vis dėlto šios teisės nėra absoliučios: kartais privalome išsaugoti dalį informacijos, jei to reikalauja teisiniai, apskaitos, saugumo ar atitikties įsipareigojimai.
Jei norite pateikti privatumo užklausą, atnaujinti duomenis ar sužinoti daugiau apie CasinoJefe data protection praktiką, kviečiame susisiekti su mūsų pagalbos komanda. Šiuo metu pagalba teikiama 7 dienas per savaitę, nuo 9:00 iki 5:00 CET. Kadangi konkretūs pagalbos kanalai šiame puslapyje nenurodyti, prašome naudoti mūsų svetainėje pateiktą oficialų klientų aptarnavimo būdą. Gavę jūsų užklausą, sieksime ją peržiūrėti per pagrįstą laiką ir, jei reikės, paprašysime papildomos informacijos tapatybei patvirtinti, kad apsaugotume jūsų paskyrą ir duomenis.
Jei norite greičiau peržiūrėti savo pasirinkimus, taip pat galite tvarkyti paskyros nustatymus ten, kur tokia galimybė pateikiama jūsų profilyje.